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館内施設・設備に関して

Q.PCの貸し出しはありますか?

A.貸出はございませんが、ネットにつきましては『フリースポット』をロビーラウンジ・多目的ホール【天守閣】に設置しております。無料となっておりますので、ご自由にお使いくださいませ。

Q.車椅子の貸出はありますか?

A.車椅子は「2台」ご用意がございます。 3階フロントにて予約・貸出を承っておりますので、お気軽にお申し付けください。 なお、車椅子は館内のご利用のみとさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。

Q.車椅子でも利用できる施設・設備はありますか?

A.トイレ、お風呂など館内はバリアフリーとなっておりますので、車椅子でもご利用いただけます。

Q.貸出可能な備品を、具体的に教えてください。

A.当ホテルには以下のご用意がございます。 ご希望の場合は、フロントへお申し付けください。
●加湿器 ●アイスノン ●アイロン ●アイロン台  ●ズボンプレッサー ●裁縫セット
●毛布 ●体温計  ●爪きり ●ハンガー ●車椅子 ●DVDデッキ(¥1,050/泊)●食器 ●栓抜き など

Q.館内で何か体験できることはありますか?

A.施設内に地酒の「試飲コーナー」がございます。
【ご案内時間】15:00〜18:00
地元の酒蔵で作られた地酒を無料で試飲いただけます。 おちょこ1杯程度で、食前酒としてもご利用いただけます。

Q.FAX送受信の対応について教えてください。

A.有料にてFAX送受信を承ります。当館へ受信される場合は、お部屋番号と宿泊者名をご記入いただきますようにお伝え願います。
なお、料金は送り先(県内・県外)や枚数によって異なりますので、フロントにてお気軽にお尋ねください。

Q.飲み物・タバコの自動販売機はありますか?

A.ジュース類・ビール等の自動販売機は「3階」「2階」に、お煙草の自動販売機は「3階」にございます。また、お飲み物や日用品は「3階」の売店でも販売しております。

Q.製氷機はありますか?

A.製氷機はございません。
なお、氷のご用意はフロントにて承ります(有料/300円)。

Q.喫茶やラウンジはありますか?

A.3階に喫茶『せんなり』、2階にはナイトクラブ『寧々』などがございます。 昼は喫茶『せんなり』にて妙高高原の景観パノラマを。 夜は『ナイトクラブ寧々』にてダーツ・カラオケをお楽しみください。
クラブのカウンターバーでは、約50種類のお酒をご用意しております。
※夜の営業時間は小学生未満のお子様のご入場はお断りしております。何卒ご了承くださいませ。

Q.土産物屋はありますか?

A.「3階」に売店がございます。
当地名物のお土産「かんずり」や「日本酒君の井」、ホテルオリジナルのアメニティグッズ、オリジナル温泉まんじゅうなどもご用意しております。宅急便での発送も承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

なお、お泊りのお部屋にご用意した優待割引券をご掲示頂くと、10%の割引を致しております。お気軽にご利用ください。【営業時間】7:00〜11:00、16:00〜21:00

Q.売店の営業時間は何時ですか?

A.【営業時間】7:00〜11:00、16:00〜21:00 となります。

Q.携帯の充電器はありますか?

A.ロビーに充電機(有料)が1台あり、暗証番号設定でロックがかけられるようになっております。
詳しい使い方は充電機本体に記載されておりますので、ご使用の際にご確認くださいませ。
【料金】100円/30分 (30分間の充電で、約30分間の通話が可能です)

Q.新聞はありますか?

A.毎朝、ロビーラウンジに地方新聞をお届け致します。
また日本経済新聞などもご用意しておりますので、フロントまでお尋ねください。

Q.ゲームコーナーはありますか?

A.1階にUFOキャッチャーやレーシングゲームなど約20台のゲーム機がございます。
ご家族・グループでお楽しみ下さい。【ご利用時間】7:00〜11:00、15:00〜22:00

Q.ビジネスセンターはありますか?

A.ビジネスセンターはございませんが、3階フロントにてコピー、FAXを承ります。
また、インターネットはロビーラウンジに無線スポットを設置しておりますので、お気軽にご利用ください。
【料金】・コピーA4:10円 ・FAX:10円 【フロント営業時間】7:00〜22:00

Q.フラワーショップはありますか?

A.館内に店舗はございませんが、花束やアレンジメントを手配することは可能でございます。
ご希望の場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。

Q.フィットネスクラブはありますか?

A.恐れ入りますが、フィットネスクラブはございません。

Q.【冬期】スキーやスノーボードのレンタルショップはありますか?

A.「3階」にレンタルショップがございます。
レンタルスキー・スノーボードは、VOLKL、BURTON、RIDEなど一流ブランドを取り揃えております。
用具一式をレンタル可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。

Snow Sports 丸忠レンタルスキー http://r-maruchu.net/
【営業時間】7:00~18:00
【営業期間】12月16日~4月1日 ※積雪状況により営業期間は変更いたします。

Q.トイレは和式、洋式のどちらですか?

A.全館<洋式>となります。
「本館」「東館」は、シャワートイレを設置しております。
※「訳あり洋室」「南館」はシャワートイレではない、通常の洋式となります。

Q.整体・マッサージはありますか?

A.ホテル2階大浴場前にリラクゼーションサロン「ゆめゆず」がございます。(フロントにて要ご予約)

【営業時間】15:00〜22:00 ※冬季のみ営業
全身…¥4,500円(40分)、¥6,500円(60分)、リフレクソロジー…¥6,000円 (50分)、
柚足湯+リフレクソロジー+全身…¥13,000円(90分)、¥15,500円(120分) など
※詳細はお気軽にお問合せください。

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